Politica de privacitat i avís legal
Informació del titular de la pàgina web
JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G amb domicili a C/ ANGEL GUIMERA Nº 43 2º 3A, BEGUES (BARCELONA), 08859 i correu electrònic de comunicacions INFO@JUANJOVEGA.COM. Responsable de protecció de dades El titular és el responsable de les dades personals que són recollides per la navegació i ús d’aquesta pàgina web conforme als requisits establerts pel REGLAMENT (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques així com conforme a la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE). En utilitzar aquest lloc web entenem que ha llegit i comprès la informació que s’exposa en relació amb el tractament de les seves dades de caràcter personal.
Política de protecció de dades El responsable aplica el principi de responsabilitat activa en el tractament de les dades de caràcter personal, mantenint una constant posada al dia i una promoció de la millora contínua del sistema de protecció de dades conforme als requisits legals exigibles, garantint en tot cas: El respecte a les llibertats i els drets fonamentals de les persones físiques Que les dades són tractades de manera lícita, lleial i transparent Que les dades tractades són exactes, adequades, pertinents i limitades en relació amb les finalitats per a les quals són recollides Que les finalitats per a les quals són recollides són explícites i legítimes i que no són tractades de manera incompatible amb aquests objectius. La finalitat d’aquest document és informar els usuaris sobre què fem amb les seves dades personals, com són recollides, per a què s’utilitzen, els drets que els assisteixen així com tota la informació legal necessària establerta per la normativa vigent.
Dades recollides, finalitat i licitud Les dades de caràcter personal tractades són les aportades pels usuaris a través dels formularis disponibles en aquest lloc web i són les mínimes exigibles per poder: Enviar-li informació sobre els nostres productes / serveis Atendre consultes. Tramitar comandes, així com poder elaborar les factures corresponents, informar sobre l’estat de les comandes, atendre reclamacions i qualsevol altra gestió derivada de la prestació del servei realitzat a través d’aquest lloc web. Les finalitats esmentades es basen en principis legals de tractament de les dades recollides per la normativa vigent: per a l’execució d’un contracte o la prestació d’un servei als usuaris, per al compliment d’obligacions legals, per l’interès legítim i amb el consentiment dels usuaris.
Formularis web Les dades personals recollides a través del formulari web de contacte s’utilitzen per a poder atendre qualsevol consulta que l’usuari faci a través del mateix. Les dades personals recollides en el formulari de comandes tenen la finalitat de tractar les dades necessàries per a la correcta gestió de les seves comandes. El tractament de les dades està legitimat pel consentiment que vostè ens presta en acceptar expressament les condicions del tractament informades a través d’aquesta política de privacitat.
Destinataris de les dades Les dades de caràcter personal obtingudes a través dels formularis web són registrades i conservades en suports electrònics controlats i supervisats pel responsable del tractament. Les seves dades personals no seran comunicades a tercers, amb la salvedat que aquesta comunicació de dades estigui emparada en una obligació legal o quan per a la correcta prestació del servei o l’execució del contracte sigui necessari comunicar les seves dades a tercers per a poder efectuar el pagament (passarel·les de pagament), així com gestionar les entregues dels productes (transportistes) emparada aquesta cessió en les necessitats del servei. Pagament mitjançant altres passarel·les de pagament, recomanem a l’usuari que llegeixi la política de privacitat per entendre com maneja la informació personal. Per als casos en què la comunicació de dades a tercers no estigui emparada en les bases legals establertes en l’apartat anterior, la comunicació de dades a altres destinataris només es realitzarà si l’usuari ha donat el seu consentiment express. Es mantenen uns criteris estrictes de selecció d’encarregats de tractament i el compromís contractual amb cadascun d’ells per a complir i fer complir les obligacions establertes en matèria de protecció de dades.
En el cas que existeixin transferències internacionals de dades JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ garantirà que la transferència de les seves dades personals es realitza de conformitat amb les lleis de privacitat aplicables i, en particular, que s’apliquin les mesures contractuales, tècniques i organitzatives necessàries, com les clàusules contractuales estandarditzades aprovades per la Comissió Europea.
Pot obtenir més informació sobre el tractament de les dades personals de la nostra organització sol·licitant-la en el correu: INFO@JUANJOVEGA.COM o accedint a través del següent enllaç: https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=79209
Mesures tècniques i organitzatives de protecció de dades Els suports compten amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries que garanteixen la confidencialitat i la conservació de les dades personals obtingudes a través de la web.
Les dades personals recollides des de la web són tractades mitjançant protocol HTML amb certificat SSL vàlid. El personal implicat en les operacions de tractament de dades: accés, edició, esborrat, etc. està capacitat per a això, format i compromès amb aquesta política de protecció de dades.
Conservació de les dades Les dades de caràcter personal obtingudes a través del formulari de contacte seran conservades el temps necessari per atendre la sol·licitud/consulta realitzada.
Les dades de caràcter personal obtingudes a través del formulari de comandes seran conservades mentre existeixi una relació contractual i/o comercial amb vostè o mentre vostè no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades.
Vençuda la relació contractual mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-li cap ús, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per al qual sigui necessària la seva recuperació.
En cas que hagi acceptat expressament l’enviament d’informació comercial conservarem les seves dades de contacte fins que vostè ens comuniqui la seva decisió d’anul·lar aquests enviaments comercials.
Informació sobre l’existència de decisions automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils) Normalment no adoptem decisions automàtiques, però quan ho fem deixarem clar que s’està adoptant aquest tipus de decisió. No obstant això, JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G recull diversos apartats dedicats a la personalització de serveis per a mostrar publicitat personalitzada en accedir al seu lloc web i també per a l’enviament de comunicacions personalitzades.
JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G reconeix la possibilitat de la realització de perfils per a millorar la seva oferta de productes o personalitzar l’enviament d’ofertes comercials o donar un tracte més personalitzat al client.
Oposició a que les dades siguin tractades amb finalitats publicitàries Si vas donar el teu consentiment perquè utilitzessin les teves dades amb finalitats publicitàries i no vols seguir rebent publicitat, pots revocar el consentiment prestat en qualsevol moment i mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a correu del responsable info@juanjovega.com
Canvis en la Política de Privacitat És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de Privacitat i Cookies quan ho estimem convenient. En cas que ho fem, et notificarem per diferents vies a través de la Plataforma (per exemple, a través d’un banner, un pop-up o una notificació push), o fins i tot t’ho comunicarem a la teva adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió sigui significatiu per a la teva privacitat, de manera que puguis revisar els canvis, valorar-los i, en el seu cas, oposar-te o donar-te de baixa en algun servei o funcionalitat. En qualsevol cas, et suggerim que revisis aquesta Política de Privacitat i Cookies de tant en tant per si hi ha canvis menors o introduïm alguna millora interactiva.
AVÍS LEGAL
Propietat intel·lectual i industrial El disseny del portal i els seus codis font, així com els logotips, marques i altres signes distintius que hi apareixen pertanyen a (JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ) i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
Responsabilitat dels continguts JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G no es fa responsable de la legalitat d’altres llocs web de tercers des dels quals es pugui accedir al portal. Tampoc respon per la legalitat d’altres llocs web de tercers, que poguessin estar vinculats o enllaçats des d’aquest portal. JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G no serà responsable de l’ús que tercers facin de la informació publicada al portal, ni tampoc dels danys soferts o pèrdues econòmiques que, de forma directa o indirecta, produeixin o puguin produir perjudicis econòmics, materials o sobre dades, provocats per l’ús d’aquesta informació.
Reproducció de continguts En virtut del que disposa la Llei de Propietat Intel·lectual quedem expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb finalitats comercials en qualsevol suport, i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ.
Llei aplicable JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per la utilització indeguda del lloc web i continguts, o pel incompliment de les presents condicions. La relació entre l’usuari i JUAN JOSE VEGA SANTA CRUZ CIF/NIF 71927030G es regirà per la normativa vigent i d’aplicació en el territori nacional. De sorgir qualsevol controvèrsia en relació a la interpretació i/o a l’aplicació d’aquestes condicions, les parts sotmetran els conflictes a la jurisdicció ordinària, sotmetent-se als Jutges i Tribunals que corresponguin conforme a Dret. Així mateix li informem que disposa d’un procediment de resolució extrajudicial de controvèrsies gratuït i accessible a tots els ciutadans, es tracta de la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea, accessible a través del següent enllaç https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Dades personals de menors Aquesta pàgina web no està dirigida a usuaris menors d’edat. Si vostè és menor d’edat, si us plau no intenti registrar-se com a usuari. Si descobrim que per error hem obtingut informació personal d’un menor, eliminarem aquesta informació el més aviat possible.
Exercici dels Drets de Protecció de Dades D’acord amb els drets que li confereix la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, l’usuari podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades dirigint-se a la seva sol·licitud a l’adreça postal indicada o a l’adreça de correu electrònic INFO@JUANJOVEGA.COM. Per exercir els drets, cal identificar-se presentant el seu DNI. Per a qualsevol reclamació, també us podeu posar en contacte amb la mateixa adreça de correu electrònic indicada. També pots contactar amb l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es